Duvidas Frequentes:

  • Como faço se eu não tiver o código do vendedor?

    Caso não possua o código do vendedor no momento do cadastro, não se preocupe.Você pode utilizar a plataforma normalmente.
  • Como vou receber a resposta sobre meu cadastro?

    Ao se inscrever na plataforma, você já estará pronto para navegar pelas nossas categorias, visualizar produtos e utilizar todas as funcionalidades que a Dufrio Prceiros oferece para os intaladores de climatização e refrigeração.
  • Quais são as formas de pagamento disponíveis na plataforma?

    São aceitos pagamentos através do PIX ou boleto com 5% de desconto. Ou nos cartões de crédito em até 10X sem juros.
  • Como faço para resgatar RTs das minhas vendas?

    É preciso que você emita uma Nota Fiscal com o valor a ser retirado, lembrando que este valor já deve estar dentro do limite disponível na sua área do Parceiro. Assim que você enviar a NF, no prazo de 48h iremos responder sua solicitação. Caso aprovada a solicitação, iremos disponibilizar o valor para compras na plataforma Dufrio Parceiros, conforme regulamento do programa.
  • Posso usar o valor das RTs em compras?

    Você pode trocar o seu bônus por qualquer produto dsiponível na Dufrio, no site ou em qualquer loja Dufrio.